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Conditions générales de location

Conditions génerales d'achat:

1) Champ d'action

Rentalmotorbike.com, est une marque déposée par la société innovante en Moto S.L avec comme numéro de TVAESB64888597, il agit entre vous et la société de location de motocyclettes en tant que partie contractante, en fonction des conditions générales d'achat et des détails de la réservation,décrits dans le bon de présentation avant la livraison finale du service.

Les conditions générales d'achat décrites dans Rentalmotorbike.com sont de nature générale et sont complémentaires des conditions du consommateur et du fournisseur final des services et sont soumises à des modifications de la législation dans les pays de destination.

En formalisant une réservation ou en achetant un service par Rentalmotorbike.com, vous rentrez dans une relation contractuelle avec nos fournisseurs. A partir du moment ou vous formalisez votre réservation en payant, vous acceptez notre politique de traitement des données personnelles:

Lisez attentivement les exclusions et les limitations de responsabilité de Rentalmotorbike.com.

2) Acceptation des conditions contractuelles

Votre réservation indique que vous accepter les conditions générales d'achat, la politique de traitements des données personnelles, ainsi que les conditions particulières du fournisseur local dans le pays de destination. Si vous n'êtes pas d'accord ou avez des questions concernant les conditions d'achat, veuillez contacter notre service clientèle.

3) Des véhicules avec une disponibilité limitée ou sousconfirmation:

Rentalmotorbike.com, travaille pour offrir la motocyclette de marque et modèle choisi à l'emplacement sélectionné et par temps choisi, toute fois il peut y avoir des modèles qui par leurs faibles disponibilités ne soient pas possible d'assurer au moment de la réservation. Pour les véhicules en situation de disponibilité limitée, vous recevrez un email de confirmation dans un délai maximum de 72 heures suivant votre réservation.

Si nous ne pouvons pas assurer la disponibilité de la marque et du modèle souhaité, Rentalmotorbike.com, fera parvenir une motocyclette alternative similaire au même prix.

Important: N'oubliez pas que votre pré-réservation n'est valable que si vous recevez un bon de présentation.

4) Un manque de précision ou d'erreurs dans l'information:

Les données publiées sur notre site web sont fournies par nos fournisseurs sous leurs responsabilités. Cépendant,Rentalmotorbike.com révise périodiquement la qualité et lafiabilité de ces informations.

5) Une documentation de réservation préalable \"bon deprésentation\"

Une fois que vos données ont été confirmées, vous recevrez dans votre courrier un document au nom de \"bon deprésentation\" avec les détails de votre réservation ainsique les coordonnées du fournisseur, valable pour la présentation devant le fournisseur de destination.

Important: Le \"bon de présentation\" ne valide pas le contrat de location a destination, ce document agit comme une réservation entre vous et le fournisseur.

6) Changements possibles à votre arrivée: véhicule,marque ou modèle

Lors de cas de force majeure telles que des pannes mécaniques ou d'autres circonstances imprévisibles ayant lieu après le moment de réservation et affectant le stock de véhicules de nos fournisseurs, il peut y arriver que Rentalmotorbike.com ou ses fournisseurs ne peuvent pas assister au choix de la catégorie, la marque et/ou le modèle choisi, ainsi que tout autre service contracté, même si la réservation a été confirmé.

Rentalmotorbike.com s'efforcera par tous les moyens d'assurer la livraison de la motocyclette qui a été attribué ou ayant des caractéristiques similaires, au même prix, si cela n'est pas possible et qu'il y a livraison d'une motocyclette de catégorie inférieure, le client sera remboursée selon la différence de modèle.

Catégorie

Description

Observations

Class

AM

45 km / h Scooters avec une cylindrée maximale de 50ccet jusqu'à 4kw

Dans certains pays, ce n'est pas autorisé si vousn'avez pas 18 ans.

Scooter

A1

Motos d'une cylindrée maximale de 125cc etjusqu'à 11kw

Scooter

A2

Motos d'une cylindrée maximale entre 130cc et 500cc etjusqu'à 35kw

A Basic

Motos d'une cylindrée maximale comprise entre 501cc et799cc sans limitation de puissance

Trail, Touring & Custom

A Premium

Motos d'une cylindrée supérieure à 800 ccsans limitations de puissance

Nécessite une expérience antérieure

Trail, Touring & Custom

B

Motos d'une cylindrée maximale de 125cc etjusqu'à 11kw

Pour conduire les motos, il est obligatoire d'avoir votrepermis de conduire, depuis au moins 3 ans

Scooter

7) Exigences du contrat de location au moment de la livraison de lamotocyclette:

Pour la livraison de la motocyclette, il est essentiel de formaliser le contrat avec le fournisseur par:

a) l'Accréditation de l'âge minimum et de la licence ou du permis de conduire nécessaires, valables pour le pays dans lequel est éffectué la livraison ainsi qu'un passeport en vigueur.

b) l'Expérience minimum requise selon le modèle et le type de conduite qu'elle entraine

c) La présentaion, en contrat avec le client, d'une carte de crédit ayant un solde suffisant, est essentielle pour effectuer les frais de services supplémentaires de dernière minute ou payables à destination, ainsi que les franchises de cautionnement ou de caution.

d) Dans le cas ou le client n'a pas tous les documents et/ou les exigences minimales au moment du dépot avec le fournisseur, celui-ci peut annuler la réservation sans rembourser le montant des services réservés.

e) Le client aura la responsabilité de payer toutes les amendes ou pénalités administratives attribuées à son utilisation de la moto pendant sa période de location.

Pour votre sécurité, nous vous conseillons d'embaucher une assurance accidents personnels ainsi que pour réduire les dommages,les deux assurances facultatives étant disponibles sur notre site Web de recrutement en ligne.

Si vous avez des questions sur la validité de votre permis de conduire dans le pays de destination, veuillez consulter l'information contenue dans le \"bon de présentation\" ou avec notre service à la clientèle. Rentalmotorbike.com ne sera pas responsable des locations qui sont rejetés en raison du manque de documentation et de conditions de conduite. Rentalmotorbike.com n'acceptera aucune responsabilité pour les frais découlant de la signature d'accords avec le bailleur de destination.

8) Conditions d'utilisation du véhicule:

a) La conduite sous l'influence de l'alcool, de drogues ou d'autres substances affectant la concentration, ainsi que la conduite téméraire ou négligente, est interdite. Conduire sur des routes non pavées ainsi que la conduite de la moto dans des compétitions sportives n'étant pas spécifiée dans le contrat est interdite.

b) Le transfert du véhicule à d'autres personnes qui n'ont pas été préalablement autorisées dans le contrat de location ou qui ne sont pas qualifiées pour conduire ou qui n'ont pas le permis de conduire valide ou qui sont dans un État qui n'est pas apte à conduire est interdit.

c) La mise en gage ou la vente de la moto dans sa totalité ou en partie, en équipement, en accessoires et en documentation, de quelque manière que ce soit est contre les droits de propriété du bailleur ou de tout autre droit que celui-ci a sur la moto.

9) Licences, passeports, visas et sécurité

En général, vous devez être en possession de votre license nationale ou internationale, toutefois, la documentation nécessaire pour l'entrée dans le pays de destination en ce qui concerne les visas est particulière et peut être modifiée par les législateurs, avant de voyager consulter les documents nécessaires et les recommendations de voyage à l'ambassade ou le Consulat du pays de destination.

10) Prix et services

A) Inclus:

Les taxes d'État, l'assurance responsabilité civile à destiers, la livraison de la moto au lieu choisi et les instructions d'utilisations sont inclus dans le prix de location des motos dans les jours alloués en blocs de 24 heures.

Dans certains cas, vous pouvez inclure des casques de conducteur et de compagnon et des équipements supplémentaires, veuillez vous référer aux conditions particulières pour chaque cas sur la carte du produit et aux produits optionnels disponibles dans votre \"bon deprésentation\".

B) Non inclus:

Optionnellement contractuel en ligne: habituellement des équipements supplémentaires, tels que des casques supplémentaires, desvalises, des GPS et des services supplémentaires disponibles,l'assurance médicale, l'annulation ou la réduction de la caution.

C) Non inclus et payables a destination:

Tous non spécifiés comme l'essence (la moto est livrée le plein dépot, doit être retournée), les frais de réparation, les frais de livraison du véhicule en dehors desheures ou des jours ouvrables et des amendes de traffic.

Si vous désirez un autre service comme le pick-up ou la livraison de la moto à d'autres endroits, veuillez noter dans la section\"Remarques\". Les frais pour ces services seront effectués à l'arrivée directement auprès du fournisseur.

Dans certains cas, il peut y avoir une limitation journalière du kilomètrage, avec des frais supplémentaires pour l'éxcedent,vous pouvez accéder à ces informations précédemment sur la forme de la moto choisi, ainsi que le bon de présentation une fois officialisé, nous vous recommendons de payer le montant de celui-ci ala fin de la location.

11) Cautionnement de dépôt

Dans la plupart des locations de motos, vous devez déposer un dépôt avec la carte e crédit ou l'autorisation préalable en tant que dépot, ce montant est défini dans votre \"bon de présentation\" et vous sera retourné par une carte de crédit ou une annulation de la préautorisation.

Très important: Rentalmotorbike.com ne sera pas responsable des dommages aux motocyclettes, le remboursement des finances de caution sepassera entre le client et le fournisseur. S'il vous plait vérifier l'état de la moto au moment de la livraison et une fois que vous faites le retour, vérifier que la caution vous a été retourné.

12) Conditions générales d'embauche des assurances facultatives:

En formalisant une assurance de réservation ou d'achat par l'íntermédiaire de Rentalmotorbike.com, vous entrez dans une relation contractuelle directe et unique avec des compagnies d'assurances.Par conséquent, en cas d'utilisation des garanties, vous devez contacter directement la société par téléphone du service à la clientèle le plus proche et faciliter la documentation nécessaire pour assister à l'assistance et àla collecte des garanties.

A) Réduction des dommages et assurance-cautionnement

Grâce à notre système en ligne et au moment de la réservation Rentalmotorbike.com met à votre disposition et seulement dans certains cas avec paiement direct au fournisseur sur votre destination d'arrivée, vous pouvez vous engager dans une autre assurance-caution, cette assurance réduit la responsabilité de la partie contractante pour le coût total des dommages à une franchise, le cas échéant. L'assurance est une garantie facultative qui dispense partiellement le client de la responsabilité économique des dommages du véhicule, en payant une petite quantité proportionnelle au temps et au risque couverts et sans droit de retour.

La négligence liée au vol de véhicule peut amener notre fournisseur local à demander le montant total du coût du véhicule.

Important: en règle générale pour les motocyclettes de location il n'y a aucune possibilité d'engager une assurance appelée \"à tout risque\". La location d'assurance de réduction de franchise, abaisse la caution mais en aucun cas ils l'éliminent complètement.

B) Assurance accidents personnels:

Au moment de la réservation, Rentalmotorbike.com met à votre disposition une assurance voyage personnelle, les accidents et le rapatriement spécifiques à la pratique du tourisme routier de motocyclette et valables pour la période de location et pour le pays de destination, consulter les conditions spécifiques de votre location, payable au moment de la réservation du véhicule et 100% non remboursable.

C) Assurance annulation

Au moment de la réservation, Rentalmotorbike.com met à votre disposition une assurance pour l'annulation et le retour de 100% du montant contracté, cette assurance n'agit que dans des conditions spécifiques et justifiées, telles que la maladie, l'assistance au jugements,etc..., consulter les conditions spécifiques de votre contrat, payable au moment de la réservation du véhicule et 100% non remboursable.

13) Incidents/accidents/difficultés mécaniques

En cas de difficultés mécaniques, vous devez contacter le fournisseur et en cas d'accident en plus des compagnies d'assurances àdes tiers (inclus dans le prix) et/ou personnel (facultatif non inclus),vous aurez les téléphones de contact pour cette utilisation.

Veuillez conserver tous les bons et les documents relatifs aux incidents car ils sont une éxigence pour toute réclamation que vous souhaitez faire à l'assurance. Pour votre sécurité, nous vous conseillons une inspection générale du véhicule à votre livraison et à votre retour,vérifiez si le propriétaire a fait les révisions aux agences concernées:Vérifiez également la documentation et la validité de l'assurance.

14) Prolongation et réduction des périodes de location

Si vous souhaitez prolonger la période de location après la date d'embauche, vous devez aviser le fourniseur local deux jours à l'avance. Rentalmotorbike.com ne peut pas garantir les tarifs au-delà de la période d'embauche.

Si vous voulez faire avancez le retour, Rentalmotorbike.com en sera pas en mesure de rembourser les jours de location payés et inutilisés,vérifier auprès du fournisseur local.

15) Modification ou annulation de votre réservation

Pour connaitre les conditions particulières d'annulation anticipée de votre réservation,veuillez consulter avant de formaliser les éventuelles pénalités particulières décrites à l'étape 4 de notre site Web \"frais d'annulation anticipée\". Une fois la réservation terminée, ces conditions sont listées sur votre bon de présentation.

Pour modifier ou annuler votre réservation,veuillez contacter un de nos agents de réservation, ou rendez-vous dans notre module de réservation accessible depuis notre site Web.

Nous vous rappelons que les assurances ne sont pas remboursables sous aucune condition.

16) Plaintes et réclamations contre le locataire ou Rentalmotorbike.com

Si vous n´êtes pas satisfait de votre location ou Rentalmotorbike.com, s'il vous plait contacter notre service à la clientèle à info@rentalmb.com, dès que possible.

17) Lois et tribunaux

Les conditions générales de passation des marchés et protection des bases de données, les lois européennes du commerce électronique sont basées et régies exclusivement par leslois et tribunaux basés à, Barcelona en Espagne.