Beschädigungen von Vormieter wurde mir angelastet, deshalb wurde die Kaution eingezogen und einbehalten, dass ist Betrug.
Die Rückgabe wurde bei Übergabe als einfach dargestellt. "Einfach am Übergabeort, auf Parkplatz ohne Ansprechpartner, wieder abstellen und eine Nachricht mit Bild im WhatsApp Chat schicken". Nach der Rückgabe, wie vereinbart, auf die Öffnungszeiten hinzuweisen und diese Vorgehensweise zu bemängeln, weil das Abstellen nachts, außerhalb der Öffnungszeigten erfolgte, ist unverschämt.
Der schlechte Zustand von Fahrzeug und Helm war Grund genug für eine vorgezogene Rückgabe, welche ich gebeten habe zu berücksichtigen und eine korrigierte Rechnung zu stellen. Diese Bitte blieb ohne Reaktion.
Jose Manuel (09-07-2023)
Honda CB 500 (5 days)
El proceso es confuso al principio. Me comunique via Whatsapp con un empleado el cual el castellano no parecia su lengua materna (Esto es importante, ya que las explicaciones eran por partes).
El sistema es que ellos dejan la moto en algun lugar con una caja con seguro, y te dan el codigo el mismo dia de la recogida. Al haber alquilado muchos vehiculos, me parecio rara la forma, y hasta que se entendio el proceso completo llevo bastante tiempo de explicacion.
No te hacen firmar nada, ni te dan papeles impresos, por lo que creo que si llegaba a pasar algo solo debias darle a la policia o a otro conductor el numero de telefono de ellos. Jamas me paso de no tener un papel impreso con todo explicado y numeros/direcciones a donde ir.
El problema fue la moto, que no estaba en un estado adecuado para ser alquilada. La moto no tenia el indicador trasero derecho funcionando, lo cual es (segun entiendo) ilegal para circular. Ademas el velocimetro no funcionaba, marcaba cualquier cosa!!!
Elias (05-29-2023)
Yamaha X Max 300 (1 days)
Die Verlegung auf den folge Tag wegen schlechtem Wetter war kein Problem.
Stefan (05-10-2023)
Yamaha Tenere 700 (3 days)
Motorrad, Service, Freundlichkeit, alles super!
Motocicleta, servicio, amabilidad, ¡todo fue genial!
Niels (07-13-2022)
Brixton Cromwell 125 (3 days)
The motorbike was in a bad condition, the brakes were very noisy and the gas handle broke at the moment i wanted to drive away for the first time. Luckily the delivery man could fix it. Still not a really nice and secure feeling when the gas handle can break anytime, anywhere. At the delivery day after three days i got a message they the rental company couldn’t pick up the bike that day. I had to park the bike and lock the bike and leave the keys in the lock. The rental company forgot me to give the lock at the beginning so i was told to find a hotel/restaurant where i had to asked if i could leave the helmed and keys. The whole delivery costed me around 40/45 min.
Wolfgang (06-17-2022)
SYM Symphony SR 125 (5 days)
Weder der Übergabetermin noch der Rückgabetermin wurde eingehalten. Bei Übergabe am Flughafen haben wir 1,5 Stunden am Flughafen gewartet. Bei der Rückgabe kam niemand. Die Jota Cafe schickte Bilder wo der Roller abestellt werden soll. Aber die falschen Geo Daten. Nach 1 Stunde diskusion am Telefon hätten wir den Flieger fast verpasst.
Bei der Übergabe wurden für die Rückgabe nochmals 30 Euro fällig (obwohl aus dem Vertrag nicht ersichtlich ist, dass man sowohl für das bringen wie auch für das holen vom Flughaven 30 Euro also 60 Euro zahlen soll)
Alles iin allem eine Horrorvorstllung von Jota Cafe.
Roland (05-18-2022)
Aprilia Shiber 750 ABS (7 days)
Ok
Hocine (09-22-2021)
Suzuki Burgman 400 (7 days)
Jota Cafe Motorcyle is really accommodating, flexible, and reliable. They accepted to bring the scooter from Girona to Lloret de Mar. Scooters are recents, and high quality (X-Max 400, X-MAX 300). I recommend Jota Cafe without any hesitation.
laurence (08-31-2021)
Honda PS 125 i (4 days)
Super Prestataire! Très dispo, serviable et à l'écoute quand nous avons crevé! Je recommande
Milos (08-05-2021)
Yamaha Xmax 125 (15 days)
Josh a été très serviable et je suis très satisfait du service
Ayant le permis moto en belgique j'aurais préféré louer un 250 cm3
Je ne manquerez pas de revenir vers vous pour la prochaine réservation
Mike Antonic
Oscar (07-29-2021)
Honda SH125i ABS (9 days)
La moto aunque fue bien y cumplio su cometido era un modelo bastante más antiguo del publicitado y sin ABS
