Прокат мотоцикла в Roma (Италия)

Amazing!! Gianna was fantastic. He spoke both English and Italy giving me the confidence that he understood my needs and could communicate what I needed to know about riding a scooter in Roma. Further, Gianna worked to my pick up and drop off requirements perfectly. Thanks for your help in setting my rental up.

Contraté el servicio de entrega en el hotel y la moto no fue entregada, se olvidaron de prestar el servicio. Jamás contestaron al teléfono de atención al cliente. Cuando al día siguiente pasé por OnMovo reconicieron que se habían olvidado del servicio pero en ningún momento me pidieron disculpas. Tampoco me ofrecieron en ese momento una moto para compensarme por el trastorno que me habían ocasionado, incluso se negaron a devolverme el dinero que había pagado en el momento de la reserva, que se lo reclamara a Rentalmotorbike, que mo era su problema. Lo dicho, me ocasionaron un gran problema y su actitud fue en todo momento muy desagradable.

Ho annullato la prenotazione e non ho piu riavuto

il motorino è abbastanza usurato con i suoi 40mila km, quindi in 2 persone in salita purtroppo si pianta sui 50-60km orari e non si smuove più ^^'. Il servizio di noleggio e gli operatori sono stati super gentili.

Unkompliziert schnell called per email

Accueil chaleureux et très sympa

Très très bien

Excelente atención, puntualidad y servicio, un 10

Great service !

Good locations

The service much better at pick up than returning (different person)

Its more them week and we still didnt got the deposit back

Zeit für die Erledigung der Formalitäten wegen großen Andrangs fast eine Stunde ... Mitarbeiter sehr freundlich. Helmtausch wegen falscher Größe kein Probem. Rückgabe völlig stressfrei.

Muy bien

Ottimo

Mobilità lternativa

Everything was fine

Buen servicio, todo ha sido muy sencillo.

ottimo, da tornare senz'altro se dovessi averne ancora bisogno

La moto estaba un poco arañada pero no nos dio ningún problema.

Sehr zufrieden

Ottimo servizio

Los extras que especificaba la pagina inicial no estaban realmente incluidos o ni existían algunos en la tienda. Ni chaqueta, ni guantes, ni cortavientos. El casco incomodo y abierto que en este epoca hace pasar mucho frio. La moto se apagaba durante el viaje o sea en marcha mientras conducías en las carreteras seguras de Roma...

Buen trato y buena explicación de la información

Molto bravi nell'accogliere le mie richieste (es. parabrezza), disponibili e precisi nella gestione del contratto.

ottimo mezzo ed assistenza efficace

Top

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ok

Excelent service! People are very kind and very experienced!

Las motos arrendadas estaba muy mal - tratadas - chocadas - Maletas descuadradas - dos se apagaban en todas las esquinas - la mia me dejo sin batería y tuvimos que ir a un taller Pague un seguro extraordinario que no valía la pena porque la moto no estaba en buenas condiciones. Me encantaría un reembolso al menos de una parte de eso

No es un buen servicio. No lo recomiendo

La Ducatessa was excellent. I had a few hiccups on my journey and Lorenzo and Laetitia provided a very personal service with compassion to my situation. They were very transparent with the extra costs I incurred and I thank them for their support in getting me home safe. ????????️

Brilliant shop to hire from. The staff we're very friendly to deal with and made sure I had everything I needed to make the most of my trip. Will definitely hire from them again.

Risposte veloci e precise , mi hanno coccolato e esaudito ogni mio desiderio

Amazing motorcycle!

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