Nonostante avessi fatto l'opzione aggiuntiva di 10 euro al giorno per furto e incendio e dopo aver chiesto al Vs servizio clienti info sulla franchigia ( mi era stato confermato che fosse zero in caso di furto) , mi veniva comunicato che c'era una franchigia di 250 euro. Dopo mia insistenza è stata tolta.
Los extras que especificaba la pagina inicial no estaban realmente incluidos o ni existían algunos en la tienda. Ni chaqueta, ni guantes, ni cortavientos. El casco incomodo y abierto que en este epoca hace pasar mucho frio. La moto se apagaba durante el viaje o sea en marcha mientras conducías en las carreteras seguras de Roma...
Marina
09-29-2021
10 / 10
Buen trato y buena explicación de la información
Riccardo Mercanti
08-11-2021
10 / 10
Molto bravi nell'accogliere le mie richieste (es. parabrezza), disponibili e precisi nella gestione del contratto.
Contraté el servicio de entrega en el hotel y la moto no fue entregada, se olvidaron de prestar el servicio. Jamás contestaron al teléfono de atención al cliente. Cuando al día siguiente pasé por OnMovo reconicieron que se habían olvidado del servicio pero en ningún momento me pidieron disculpas. Tampoco me ofrecieron en ese momento una moto para compensarme por el trastorno que me habían ocasionado, incluso se negaron a devolverme el dinero que había pagado en el momento de la reserva, que se lo reclamara a Rentalmotorbike, que mo era su problema. Lo dicho, me ocasionaron un gran problema y su actitud fue en todo momento muy desagradable.
Andrea
10-22-2021
2 / 10
Ho annullato la prenotazione e non ho piu riavuto
Roberta
07-29-2021
10 / 10
il motorino è abbastanza usurato con i suoi 40mila km, quindi in 2 persone in salita purtroppo si pianta sui 50-60km orari e non si smuove più ^^'.
Il servizio di noleggio e gli operatori sono stati super gentili.
Angelika
06-04-2021
10 / 10
Unkompliziert schnell called per email
Amar
06-03-2021
10 / 10
Accueil chaleureux et très sympa
Ryad
06-02-2021
10 / 10
Très très bien
German
05-19-2021
10 / 10
Excelente atención, puntualidad y servicio, un 10
Marian
04-24-2019
10 / 10
R.A.S, location d'un vespa GTS 300 à Rome. CheckIN et CheckOUT rapides et clairs, pas de frais cachés, équipe sympathique et qui parle très bien anglais.
Très satisfait!!
Super recomendable! Un 10 a la atención, al servicio y la amabilidad del personal. Repetiremos de nuevo!!
Peter
09-29-2021
10 / 10
Very kind and helpful employees, the whole process was easy and a good experience.
Daniel
09-22-2021
10 / 10
Facile rapide
SARA
08-13-2021
10 / 10
Se portaron muy bien con nosotros, super amables y a pesar de no compartir el mismo idioma, la comunicación fue muy buena. Si tuvieramos que repetir, no nos importaría volver a ellos.
The owner, Giovanne was very nice and friendly. he text me a day before in order to make appointment.
the motor bike was in good condition and enjoyable (with noisy exhaust).
the Gps was not charged properly, and went out of battery after 50 min. I was left without a navigation, until I charged it at night.I suggest to have AC charge on the bike.
the motorbike was not filled with gasoline to its
Anaiss
07-24-2016
10 / 10
The service center was great at helping us searching for a location to rent.
Fabrice
07-20-2016
10 / 10
Bon horaires respectées matériel en bon etat,accueil de Rodolphe est sympa
Joseph
07-17-2016
10 / 10
Accueil sympathique
Bon matériel
philippe
04-21-2016
10 / 10
Good
JUAN
01-14-2016
10 / 10
Muy buena experiencia, el trato fue excelente y las condiciones se cumplieron al 100% . totalmente recomendable
Rizwan
09-28-2015
10 / 10
Giovanni was a polite & friendly business man who provided the five of us with his mopeds. They were great, he checked all of them and swapped a couple on our request, gave us upgrade to the chopper, just the type of person you want to deal with! Thanks mate!
serge
09-14-2015
10 / 10
Très honnête et très sympa
Varwerk
08-31-2015
8 / 10
Very good.
JORGE
07-28-2015
10 / 10
Buena atención y seriedad en la entrega
juan jesus
07-06-2015
10 / 10
Trato personal muy bueno, muy contento con el servicio, recomendable,solo que cierra sabados tarde y domingo entero.
Ignacio
06-13-2015
10 / 10
Moto Spartaco fue excelente
Dietmar
06-08-2015
8 / 10
Alles bestens
Dietmar
06-08-2015
8 / 10
Alles bestens
DAVID
05-29-2015
0 / 10
Perfecte,sense queixes
KIRIAKOS
05-26-2015
10 / 10
In one word excellent
Mariano
05-21-2015
10 / 10
exelente!!!!!! muy buena atencion al cliente... a mejorar ... la calidad de los cascos.. saludos!!
Vermeulen
05-19-2015
0 / 10
good, but confirmation of the renting in the e-mail pdf can be more clear
jose Manuel
05-07-2015
10 / 10
Excellent!
Enza
05-05-2015
10 / 10
Excellent!
Alejandro
04-24-2015
10 / 10
No es el más céntrico de Roma, pero tienen un servicio excepcional, que se adapta al cliente. Moto en buen estado y dueños gentilísimo
Matthieu
04-13-2015
10 / 10
Tous est parfait giovannie c est très bien occupé de nous explication adresse de très bon restaurant prêt d un gps merci beaucoup je conseil fortement moto spartaco
Alban
01-17-2015
10 / 10
Excellent!
Juan Carlos
11-20-2014
8 / 10
Muy bueno. Giovanni el gerente muy amable y atento. Nos ofreció una moto de cilindrada superior al mismo precio. Las motos muy bien cuidadas y funcionamiento perfecto. A mejorar la rapidez al gestionar la entrega, pero todo facilidades.
olivier
10-24-2014
10 / 10
Très sympa, casque volé remplacé sans problème, scooters repris au domicile, donc parfait
Villiermet
09-25-2014
10 / 10
Perfetto padrone di casa, molto cordiale e caloroso. Un servizio di qualità e prezzi imbattibili, hard discount sul noleggio di scooter! sempre con gentilezza e professionalità
Risposte veloci e precise , mi hanno coccolato e esaudito ogni mio desiderio
Niels
09-02-2021
8 / 10
Amazing motorcycle!
Niels
09-02-2021
8 / 10
Amazing motorcycle!
Francesco
07-18-2020
10 / 10
Ottimo, disponibilità e cortesia
Axel Marco
01-07-2020
10 / 10
Generally very satisfied with the rental of the motorcycle. Several challenges were met well by the landlord.
Chris
11-13-2019
10 / 10
When in Rome... visit La Ducatessa! ;-)
It was the highlight of our Rome Trip.
Nicholas
07-05-2019
10 / 10
La Ducatessa helped to facilitate a once in a lifetime experience. They were able to outfit me with a Ducati Scambler Icon, GPS, helmet, and panier bags. Laetitia walked me through all of the paperwork and use of the equiptment. We relaxed with cappucino before I headed out on my 5 day journey. I felt encouraged and supported on my trip and was provided with contact should I need anything alon
Michael
10-20-2018
10 / 10
The customer service representative was very helpful.
Very kind and helpful employees, the whole process was easy and a good experience.
Niels (09-02-2021)
Ducati Monster 796 (1 days)
Amazing motorcycle!
Niels (09-02-2021)
Ducati Monster 796 (1 days)
Amazing motorcycle!
manus (02-20-2020)
Kymco Xciting 400 i (2 days)
everything as expected, no hassle
DANIELE (02-17-2020)
Honda CBF 125 (1 days)
Perfect!
Peter (09-26-2019)
Ducati Scrambler Desert Sled (5 days)
Good and fast communication and very friendly.
Surely one to remember for the next trip to Rome
Jacky (08-07-2019)
Ducati Scrambler Icon (1 days)
Very helpful staff.
Michael (08-06-2019)
Peugeot Tweet 125 (1 days)
Very friendly and helpful
Nicholas (07-05-2019)
Ducati Scrambler Icon (5 days)
La Ducatessa helped to facilitate a once in a lifetime experience. They were able to outfit me with a Ducati Scambler Icon, GPS, helmet, and panier bags. Laetitia walked me through all of the paperwork and use of the equiptment. We relaxed with cappucino before I headed out on my 5 day journey. I felt encouraged and supported on my trip and was provided with contact should I need anything alon
Stephen (06-28-2019)
Suzuki Burgman 650 (11 days)
Not fancy but Very helpfull would use again
Marian (04-24-2019)
Vespa GTS 300 (1 days)
R.A.S, location d'un vespa GTS 300 à Rome. CheckIN et CheckOUT rapides et clairs, pas de frais cachés, équipe sympathique et qui parle très bien anglais.
Très satisfait!!
Michael (10-20-2018)
Ducati GT 1000 (2 days)
The customer service representative was very helpful.
