Contraté el servicio de entrega en el hotel y la moto no fue entregada, se olvidaron de prestar el servicio. Jamás contestaron al teléfono de atención al cliente. Cuando al día siguiente pasé por OnMovo reconicieron que se habían olvidado del servicio pero en ningún momento me pidieron disculpas. Tampoco me ofrecieron en ese momento una moto para compensarme por el trastorno que me habían ocasionado, incluso se negaron a devolverme el dinero que había pagado en el momento de la reserva, que se lo reclamara a Rentalmotorbike, que mo era su problema. Lo dicho, me ocasionaron un gran problema y su actitud fue en todo momento muy desagradable.

Ho annullato la prenotazione e non ho piu riavuto

il motorino è abbastanza usurato con i suoi 40mila km, quindi in 2 persone in salita purtroppo si pianta sui 50-60km orari e non si smuove più ^^'. Il servizio di noleggio e gli operatori sono stati super gentili.

Unkompliziert schnell called per email

Accueil chaleureux et très sympa

Très très bien

Excelente atención, puntualidad y servicio, un 10

R.A.S, location d'un vespa GTS 300 à Rome. CheckIN et CheckOUT rapides et clairs, pas de frais cachés, équipe sympathique et qui parle très bien anglais. Très satisfait!!

La moto estaba un poco arañada pero no nos dio ningún problema.

Sehr zufrieden

Ottimo servizio

Los extras que especificaba la pagina inicial no estaban realmente incluidos o ni existían algunos en la tienda. Ni chaqueta, ni guantes, ni cortavientos. El casco incomodo y abierto que en este epoca hace pasar mucho frio. La moto se apagaba durante el viaje o sea en marcha mientras conducías en las carreteras seguras de Roma...

Buen trato y buena explicación de la información

Molto bravi nell'accogliere le mie richieste (es. parabrezza), disponibili e precisi nella gestione del contratto.

everything as expected, no hassle

Rapidos, y agrdable... muy profesional

Zeit für die Erledigung der Formalitäten wegen großen Andrangs fast eine Stunde ... Mitarbeiter sehr freundlich. Helmtausch wegen falscher Größe kein Probem. Rückgabe völlig stressfrei.

Muy bien

Ottimo

Mobilità lternativa

Everything was fine

Buen servicio, todo ha sido muy sencillo.

ottimo, da tornare senz'altro se dovessi averne ancora bisogno

Excelente

Very helpful staff.

Service offered by Eco Move Rent were great. Very satisfied and would offer them to everyone coming to Rome.

Negocio regentado por una pareja encantadora. Super amables y dispuestos a ayudar en lo que se tercie. En un alarde de despiste vacacional, me dejé las llaves bajo el asiento. Tuve que llamarles y no dudaron en venir sobre la marcha con las llaves de repuesto; ...era sábado a las 20:30 y ellos ya estaban en su casa. Estuvimos 4 días recorriendo Roma en una preciosa Vespa color naranja :-D 100% recomendable

Super recomendable! Un 10 a la atención, al servicio y la amabilidad del personal. Repetiremos de nuevo!!

Very kind and helpful employees, the whole process was easy and a good experience.

Facile rapide

Se portaron muy bien con nosotros, super amables y a pesar de no compartir el mismo idioma, la comunicación fue muy buena. Si tuvieramos que repetir, no nos importaría volver a ellos.

0

Perfect!

Not fancy but Very helpfull would use again

Muy amables. Un gusto

ok

Gentile, serio, onesto

Perfetto !

personne tres sympathique et pro !!

The owner, Giovanne was very nice and friendly. he text me a day before in order to make appointment. the motor bike was in good condition and enjoyable (with noisy exhaust). the Gps was not charged properly, and went out of battery after 50 min. I was left without a navigation, until I charged it at night.I suggest to have AC charge on the bike. the motorbike was not filled with gasoline to its

The service center was great at helping us searching for a location to rent.

Bon horaires respectées matériel en bon etat,accueil de Rodolphe est sympa

Accueil sympathique Bon matériel

Good

Muy buena experiencia, el trato fue excelente y las condiciones se cumplieron al 100% . totalmente recomendable

Giovanni was a polite & friendly business man who provided the five of us with his mopeds. They were great, he checked all of them and swapped a couple on our request, gave us upgrade to the chopper, just the type of person you want to deal with! Thanks mate!

Très honnête et très sympa

Very good.

Buena atención y seriedad en la entrega

Trato personal muy bueno, muy contento con el servicio, recomendable,solo que cierra sabados tarde y domingo entero.

Moto Spartaco fue excelente

Alles bestens

Alles bestens

Perfecte,sense queixes

In one word excellent

exelente!!!!!! muy buena atencion al cliente... a mejorar ... la calidad de los cascos.. saludos!!

good, but confirmation of the renting in the e-mail pdf can be more clear

Excellent!

Excellent!

No es el más céntrico de Roma, pero tienen un servicio excepcional, que se adapta al cliente. Moto en buen estado y dueños gentilísimo

Tous est parfait giovannie c est très bien occupé de nous explication adresse de très bon restaurant prêt d un gps merci beaucoup je conseil fortement moto spartaco

Excellent!

Muy bueno. Giovanni el gerente muy amable y atento. Nos ofreció una moto de cilindrada superior al mismo precio. Las motos muy bien cuidadas y funcionamiento perfecto. A mejorar la rapidez al gestionar la entrega, pero todo facilidades.

Très sympa, casque volé remplacé sans problème, scooters repris au domicile, donc parfait

Perfetto padrone di casa, molto cordiale e caloroso. Un servizio di qualità e prezzi imbattibili, hard discount sul noleggio di scooter! sempre con gentilezza e professionalità

Las motos arrendadas estaba muy mal - tratadas - chocadas - Maletas descuadradas - dos se apagaban en todas las esquinas - la mia me dejo sin batería y tuvimos que ir a un taller Pague un seguro extraordinario que no valía la pena porque la moto no estaba en buenas condiciones. Me encantaría un reembolso al menos de una parte de eso

No es un buen servicio. No lo recomiendo

some confusion over pick up time. resolved completely by the guy from motorrad who was great

Excellent!

guter service!

We will use again

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Guter Service und gute Tourtipps Vielen Dank

Excellent!